Zivlo

Atendimento inteligente

Zivlo

Parceira Oficial Meta

Transforme conversas no WhatsApp em vendas, 24h por dia.

Atendimento, CRM e IA em um só lugar.

Responda WhatsApp, Instagram e Messenger numa única tela, deixe a IA atender seus clientes na hora — até de madrugada — e acompanhe cada venda do primeiro “oi” ao pagamento. Sem instalar nada e sem precisar de programador.

Começar grátis agora

  • Plano Free grátis para sempre
  • Sem cartão de crédito

WhatsApp, Instagram e Messenger em uma só caixa de entrada.

Conecte vários números de WhatsApp, perfis do Instagram, páginas do Facebook e o chat do seu site. Todas as mensagens chegam no mesmo lugar, com o histórico completo de cada cliente e a mesma IA atendendo em todos os canais.

CRM, atendimento omnichannel e automação em uma tela só.

Mensagens

  • Todas as mensagens em uma só caixa de entrada
  • Histórico completo de cada cliente, venha de onde vier
  • Conversas distribuídas automaticamente para a equipe
  • Etiquetas, prioridades e filtros para não esquecer ninguém
  • Notas internas e menções entre colegas
  • Respostas rápidas para as perguntas de sempre

Automações

  • Descreva o que quer e a IA cria a automação
  • Editor visual: arraste, solte e publique
  • A mesma automação funciona em todos os canais
  • Caminhos diferentes para cada resposta do cliente
  • IA integrada no meio da conversa
  • Dispara por palavra-chave, comentário ou campanha

Agentes de IA

  • Agentes de IA com o tom de voz da sua marca
  • Respondem usando todo o histórico da conversa
  • Funcionam com os melhores modelos: GPT, Claude e outros
  • Atendem em todos os canais ao mesmo tempo
  • Passam a conversa para um atendente quando o cliente precisa

Campanhas

  • Campanhas de WhatsApp com modelos aprovados pela Meta
  • E-mail marketing com o seu próprio domínio
  • Mensagens personalizadas com o nome de cada cliente
  • Links rastreáveis para saber qual campanha vende mais
  • Automações diferentes para cada campanha
  • Pause, retome ou cancele quando quiser
  • Relatório de entrega, leitura, abertura e cliques

CRM

  • Ficha completa de cada contato
  • Listas e segmentos do seu jeito
  • Etiquetas e campos personalizados
  • Linha do tempo de todas as interações
  • Importação de contatos por planilha (CSV)
  • Integração com outros CRMs

Gestão da equipe

  • Painel de desempenho por atendente
  • Tempo médio de resposta
  • Volume por canal e período
  • Ranking de atendimentos
  • Alertas quando o prazo de resposta estoura
  • Relatórios para exportar

Seu WhatsApp vendendo sozinho. Pronto em minutos.

Monte o caminho da conversa arrastando blocos — boas-vindas, perguntas, menus, lembretes e IA. Sem escrever uma linha de código.

Escreva o que você quer, do seu jeito, e a IA monta a automação completa em segundos.

Pare de pular entre WhatsApp, Instagram e Messenger

Todas as conversas chegam numa só caixa de entrada, com o histórico completo de cada cliente. Sua equipe sabe quem atendeu, o que foi combinado e o que falta fazer — em qualquer canal.

  • Vários números de WhatsApp e perfis do Instagram na mesma conta
  • Mensagens diretas e comentários centralizados no CRM
  • Uma automação e uma IA para todos os canais
  • Relatórios por canal, atendente e período

Descreva. A IA monta a automação.

Nada de configurar bloco por bloco. Escreva em português o que precisa — “quero saber quem tem orçamento e avisar o vendedor” — e o chatbot aparece pronto. Ajuste o que quiser e publique.

  • Crie automações escrevendo, como numa conversa
  • A IA sugere mensagens, perguntas e caminhos
  • Agentes de IA com a personalidade da sua marca
  • Passa para um atendente quando o cliente precisa

Campanhas de WhatsApp e e-mail no mesmo lugar

Envie promoções, avisos e campanhas de reativação para a sua base pelo WhatsApp oficial ou por e-mail com o seu domínio. Acompanhe em tempo real quem recebeu, leu e respondeu — e deixe uma automação continuar a conversa.

  • WhatsApp com modelos aprovados pela Meta e estimativa de custo
  • E-mail pelo seu próprio servidor (Gmail, SendGrid, Amazon SES)
  • Envio em fila, com nova tentativa automática
  • Quem responde entra direto numa automação

Saiba qual anúncio está trazendo vendas

Crie links de WhatsApp rastreáveis, receba os dados dos anúncios do Facebook e do Instagram que levam ao WhatsApp e veja de onde veio cada cliente. Invista mais no que vende e corte o que não dá resultado.

  • Links rastreáveis ilimitados
  • Origem de cada contato registrada automaticamente
  • Uma automação diferente para cada campanha
  • Dados dos anúncios do Facebook e do Instagram

Comece grátis. Pague só quando crescer.

Plano grátis para sempre, sem cartão de crédito. Nos planos pagos, sem fidelidade: cancele quando quiser.

Free

R$0/mês

Grátis para sempre. Para começar a atender sem pagar nada

Criar conta grátis

Starter

R$97/mês

Para pequenos negócios que querem responder rápido e vender mais

Começar com o Starter

Pro

R$297/mês

Para equipes que vendem todos os dias em vários canais

Começar com o Pro

Feito para quem vende pelo WhatsApp. No seu segmento.

Lojas virtuais, clínicas, escolas, imobiliárias, prestadores de serviço e restaurantes: veja como o Zivlo responde mais rápido, organiza os clientes e aumenta as vendas no seu tipo de negócio.

E-commerce

Carrinhos abandonados e dúvidas espalhadas entre WhatsApp e Instagram

Recupere carrinhos e atenda 24h com IA nos dois canais

Saúde & Clínicas

Pacientes que faltam e remarcações feitas na mão

Confirmação e lembretes de consulta automáticos

Educação

Interessados que esfriam e matrículas perdidas

IA que responde, acompanha e qualifica cada interessado

Imobiliárias

Leads do Instagram que esfriam antes do retorno

Resposta imediata 24h e agendamento de visitas automático

Serviços & Técnica

Pedidos de suporte chegando por todo lado, sem controle

Chamados abertos e acompanhados pelo WhatsApp e Instagram

Restaurantes

Pedidos perdidos no WhatsApp pessoal e Instagram sem resposta

Cardápio digital, pedidos e confirmações automáticos

Perguntas frequentes sobre CRM e atendimento omnichannel

O que é o Zivlo?

O Zivlo é uma plataforma de atendimento omnichannel com CRM e inteligência artificial. Reúne WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e o chat do seu site em uma só caixa de entrada, responde clientes automaticamente com chatbots e agentes de IA e organiza cada contato e cada venda no CRM. É feito para pequenas e médias empresas que querem vender mais sem aumentar a equipe.

O Zivlo é um CRM para WhatsApp?

Sim. Cada pessoa que fala com você vira um contato no CRM, com o histórico das conversas, etiquetas, origem (qual anúncio ou campanha trouxe) e negociações em andamento. Sua equipe sabe com quem falar, quando e sobre o quê.

O que é atendimento omnichannel?

É atender o cliente em vários canais — WhatsApp, Instagram, Messenger, site — sem perder o fio da conversa. No Zivlo, todas as mensagens chegam numa só caixa de entrada e o histórico de cada cliente fica junto, não importa por onde ele falou com você.

Quais canais posso conectar?

WhatsApp (pela API oficial da Meta ou por QR Code), Instagram (mensagens diretas e comentários), Facebook Messenger e um chat para o seu site. Tudo cai na mesma caixa de entrada, com as mesmas automações, agentes de IA e relatórios. Você também envia campanhas por e-mail.

Quanto custa o Zivlo?

O plano Free é grátis para sempre: não expira e não pede cartão de crédito. Quando precisar de mais, os planos pagos custam R$97/mês (Starter) e R$297/mês (Pro), sem fidelidade. Você muda de plano direto no painel, quando quiser.

O Zivlo tem plano grátis?

Sim, e é grátis para sempre — não é um teste que acaba. No plano Free você conecta um canal, responde seus clientes e cria sua primeira automação sem pagar nada e sem cartão de crédito. Quando o negócio crescer, você muda de plano direto no painel.

A IA responde meus clientes sozinha?

Sim, se você quiser. Os agentes de IA respondem 24 horas por dia, com o tom da sua marca e usando o histórico da conversa, e passam para um atendente quando o cliente precisa. Você decide até onde a IA vai. Os agentes de IA estão disponíveis a partir do plano Starter.

Preciso saber programar ou instalar alguma coisa?

Não. O Zivlo funciona no navegador e tudo é visual: você arrasta blocos para montar automações ou simplesmente descreve o que quer e a IA monta para você. Se você sabe usar o WhatsApp, sabe usar o Zivlo.

Quanto tempo leva para começar?

Poucos minutos. Você cria a conta, conecta seu WhatsApp ou Instagram e já começa a responder. A primeira automação fica pronta em cerca de 5 minutos, com os modelos prontos ou com a IA.

Posso trazer meus contatos de outra ferramenta?

Sim. Nos planos pagos você importa seus contatos por planilha (CSV), conecta seus canais e recria suas automações com os modelos prontos ou com a IA — tudo pelo painel, sem depender de ninguém.

O Zivlo é parceiro oficial da Meta?

Sim. O Zivlo é Meta Business Partner e conecta WhatsApp, Instagram e Messenger pelas ferramentas oficiais da Meta, sem intermediários. Isso traz mais segurança para o seu número e mais mensagens entregues.

O Zivlo funciona fora do Brasil?

Sim. O Zivlo funciona em qualquer país onde WhatsApp, Instagram e Messenger funcionam — como Brasil, Bolívia e Espanha — e a plataforma está disponível em português, espanhol e inglês.

Dá para enviar campanhas de WhatsApp e e-mail?

Sim. No plano Pro você envia campanhas de WhatsApp com modelos aprovados pela Meta e campanhas de e-mail pelo seu próprio servidor (Gmail, SendGrid, Amazon SES, Mailgun ou qualquer SMTP), com relatórios de entrega, leitura e cliques.

Como sei qual anúncio trouxe cada cliente?

Com os links rastreáveis (UTM) do Zivlo e os dados dos anúncios do Facebook e do Instagram que levam ao WhatsApp, cada contato fica marcado com a campanha de origem. Você vê quais anúncios geram conversas e vendas e pode disparar uma automação diferente para cada campanha.

Os dados dos meus clientes ficam seguros?

Sim. Os dados trafegam criptografados, seguimos a LGPD e nunca vendemos nem compartilhamos as informações dos seus clientes. Como parceiro oficial da Meta, passamos pelas revisões de segurança que a Meta exige.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, sem multa e sem fidelidade. Você cancela direto pelo painel e continua com acesso até o fim do período pago.

Seu próximo cliente está mandando mensagem agora. Responda na hora.

Crie sua conta no plano Free, grátis para sempre, conecte seu WhatsApp e comece a responder seus clientes em poucos minutos. Quando quiser, assine um plano pago e ative a IA para atender 24h. Sem cartão de crédito para começar e sem fidelidade.

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